O Instagram, da Meta, afirmou neste domingo (11) que corrigiu uma falha que permitia o envio de emails de redefinição de senha a usuários sem que eles tivessem feito qualquer solicitação. Segundo a empresa, não houve violação de segurança nem comprometimento das contas.
De acordo com a plataforma, o erro permitia que qualquer pessoa solicitasse o envio do email de redefinição de senha informando apenas o nome de usuário da conta, sem precisar saber o email ou telefone vinculado ao perfil.
Em nota publicada no X (antigo Twitter), a empresa afirmou que o problema foi corrigido e orientou os usuários a ignorarem os emails recebidos.
“Não houve violação de nossos sistemas e as contas do Instagram estão seguras. Você pode ignorar esses emails. Pedimos desculpas por qualquer confusão”, diz o comunicado.
Após a correção do problema, o Instagram não detalhou quantas contas foram afetadas, a causa da falha, por quanto tempo permaneceu ativa nem se haverá mudanças adicionais nos mecanismos de solicitação de redefinição de senha.
De acordo com relatos de usuários nas redes sociais, a pane resultou no envio repetido de emails automáticos da plataforma, especialmente no caso de contas com mais seguidores.
Em certos casos, usuários afirmam ter recebido mais de uma mensagem em um curto intervalo de tempo; e alguns dos usuários chegaram trocar a senha.
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