A OpenAI está adicionando publicidade ao ChatGPT, enquanto busca novas fontes de receita para alimentar sua contínua expansão e afastar a feroz concorrência de rivais como Google e Anthropic.
A startup, avaliada em US$ 500 bilhões e com sede em São Francisco, anunciou nesta sexta-feira (16) que começará a testar anúncios em seu chatbot gratuito e no plano de assinatura mais barato, o ChatGPT Go —cujos testes tiveram início no Brasil.
Os anúncios aparecerão na parte inferior das respostas do ChatGPT nas próximas semanas. A OpenAI disse que as mensagens de marketing serão claramente identificadas e aparecerão se forem relevantes para a consulta.
A empresa, liderada pelo CEO Sam Altman, está explorando novos fluxos de receita que possam ajudar a financiar compromissos de gastos de aproximadamente US$ 1,4 trilhão em recursos computacionais na próxima década.
A OpenAI prevê que fará “alguns bilhões” de dólares com publicidade em 2026, e mais a cada ano subsequente, segundo uma pessoa próxima à empresa.
O Financial Times relatou que a OpenAI estava explorando publicidade no final de dezembro de 2024. A empresa adiou os planos no ano passado após acionar um “código vermelho” internamente para mudar o foco para a competição com rivais Google e Anthropic.
A receita publicitária tem sustentado o crescimento dos gigantes de busca e mídia social Google e Meta, mas a OpenAI havia resistido anteriormente a incorporar anúncios nas respostas de seu chatbot, citando preocupações de que isso poderia comprometer a confiabilidade e objetividade das respostas.
“As pessoas confiam no ChatGPT para muitas tarefas importantes e pessoais, então, ao introduzirmos anúncios, é crucial preservarmos o que torna o ChatGPT valioso em primeiro lugar,” disse a empresa. “Isso significa que você precisa confiar que as respostas do ChatGPT são impulsionadas pelo que é objetivamente útil, nunca pela publicidade.”
Nos últimos meses, a OpenAI tem aprimorado a capacidade do ChatGPT de armazenar informações de conversas que podem ser posteriormente recuperadas para fornecer respostas mais personalizadas.
O foco em “memórias” fornece uma poderosa parcela de preferências que a empresa prevê utilizar para personalizar publicidade hiperpersonalizada, segundo a pessoa próxima à OpenAI. A empresa disse que a personalização pode ser desativada e as memórias excluídas.
No início desta semana, o Google lançou publicidade personalizada em seu modo de IA em seu mecanismo de busca, que oferece descontos personalizados aos usuários que fazem compras na plataforma.
A OpenAI também está trabalhando em outras linhas de negócios alternativas, incluindo um conjunto de dispositivos de hardware de IA, desenvolvimento de produtos personalizados para governos e empresas e novas ferramentas de compras.
A empresa também está em conversas iniciais com investidores sobre uma nova rodada de financiamento que pode arrecadar cerca de US$ 80 bilhões, de acordo com pessoas familiarizadas com o negócio.
Autor: Folha
